FAQ

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General Question

ランプの寿命を延ばすことはできますか?

私の吸光度や蛍光のフィルターの範囲はいくつですか?

When will my BioTek product be compliant with RoHS2 Directive 2011/65/EU?

Is refurbished or used microplate instrumentation available?

装置のメンテナンスについては、どこで情報を得ることができますか?

製造中止になったBioTekの装置を知りたいです。

BioTekのプレートリーダーは、1日の終わりに電源を切るべきですか?

How can I compensate for condensation build-up on the underside of a microplate lid with an assay requiring incubation?

特定のアッセイにおいて、どんなプレートを使用するべきですか?

Does BioTek offer refillable pipette tip formats for environmental and cost-savings purposes?

What solutions do you offer to automate hit picking applications?

What’s the best way to handle assays with temperature control?

BioTekのプレートリーダーは、大きなウェルのプレートについてどのように測定をしていますか?

ELx800やELx808のフィルターの寿命をできるだけ伸ばすには、どのように保管すべきですか?

How can I connect a BioTek instrument to my laptop that only has USB ports?

What is the MSDS information for BioTek QC test solutions?

Operator's manualのデータが欲しいです。どこで手に入りますか?

DNA定量の検出限界はいくらですか?

How often should I perform performance qualification tests?

How is the Universal Test plate used to qualify a reader’s absorbance performance?

コンピューターとプレートリーダー本体の通信エラーに対してどのように対処できますか?

BioTekの機器に関して分からないことがあれば、どうすれば良いでしょうか?

How do I get my "universal absorbance test plate" recertified?


Cell Imaging Multi-Mode Readers

CO2・O2のコントロールは可能ですか?

Cytationシリーズにインキュベーション機能はありますか?

Is it possible to calculate SD using Gen5 software?

Cytation 5はCytation 3とどう違うのですか?


Microplate Dispensers

I need to dispense 750 µL to a 96-well format deep well microplate. Which of BioTek's microplate dispensers, the MicroFill or the MicroFlo Select, would be the fastest? If it is the MicroFlo Select, would the 5 µL or the 10 µL cassette be best?

I am currently using a BioTek ELx405 plate washer and am having some clogging issues with the aspiration manifold. Is there a wire tool available to manually clear the aspiration tips? What other methods do you recommend to clean the manifold?


Microplate Pipetting Systems

Is the Precision compatible with any vacuum manifolds?

How often should I replace the pipette o-rings on my Precision Microplate Pipetting System?


Microplate Readers

How can we verify that the measurements above the OD accuracy, linearity and repeatability specification are acceptable for our lab?

なぜOD値の正確性、直線性、精度は、定義されたダイナミックレンジよりも狭いのですか?

SynergyでHTRF®アッセイを行う際、どんなフィルターやミラー、測定パラメーターが必要ですか?

SynergyでAlphaScreenやAlphaLISAアッセイを行う際、どんなフィルターやミラー、測定パラメーターが必要ですか?

ELx800とELx808にはどのプリンターが適していますか?

ELx808やPowerWave 340では、96ウェル以外のプレートは使用できますか?

FLx800やSynergyシリーズで、PCRプレートは測定できますか?

吸光度計で、細胞増殖試験はどのように行えばいいですか?

蛍光や発光測定の際、結果を最適化するためにどのようにゲイン調整を行えばいいですか?

What are the commonly used ELISA conjugate/substrate combinations and what wavelengths do they require?

DNA定量の結果が、分光光度計とプレートリーダーで異なっています。

Can I use pathlength correction wavelengths other than 977 nm for aqueous solutions?

Bio-Cell™にはどのような利点がありますか?

260nmの波長でDNA定量をする際、プレートにブランクを置く必要はありますか?

260nmの波長でDNA定量を行う際、容量はどれくらい必要ですか?

キセノン​​フラッシュランプの一般的な使用期限は?

Synergy HTやFLx800で発光測定を行う場合、どのように設定すれば良いですか?


Microplate Washers

Can I use the vacuum filtration feature of my ELx50 strip washer for partial plates?

私のBioTek製プレートウォッシャーには、どのマグネットを選ぶべきですか?

BioTekのウォッシャーとディスペンサー間で、プロトコルの移動や共有はできますか?

The buffer I am using does not contain surfactant, how can I optimize aspiration in a 384-well plate?

AutoPrime™とは何ですか?いつ行えばいいのでしょうか?

How do you recommend maintaining my ELx405 Microplate Washer under sterile conditions?

タンパクを含む溶液を使用する際、プレートウォッシャーはどのようにメンテナンスを行うべきですか?

I may be interested in using my instrument to dispense a corrosive chemical. Are there certain chemicals that should not be used with your instruments?

If I want to use a house vacuum, what is the vacuum requirement for the ELx405?

BioTekのELx50ウォッシャーで、酸またはアルカリ溶液を使用することはできますか?

Why does my liquid handler come on by itself about 10 minutes (or more) after a run is complete?


Multi-Mode Microplate Readers

Cytationでは、どのような種類のラボウェアが使用できますか?

モノクロメーター方式とフィルター方式の選択はどのように行えば良いでしょうか?

プレートリーダーでの蛍光測定の際、上方測定と下方測定ではそれぞれどういったメリットがありますか?

細胞を用いたアッセイで、ウェルのボトムから測定をしたい場合、装置をどのように最適化すれば良いですか?

Do the requirements for successful DNA quantitation including pathlength correction, appropriate plates, minimum volumes, and blank wells apply to RNA and protein quantitation at 260 and 280 nm respectively?

紫外域での試料の吸光度を測定する場合、どのようなマイクロプレートを使用することができますか?

蛍光フィルタ:485/20 nmのように表記されている場合、バンドパスの幅が20nmという意味でしょうか、それともプラス20nm、マイナス20nmという意味でしょうか?

ランプはどれ位の期間で寿命となりますか? また、交換はどのように行いますか?


Robotics

BioStack 4はGen5 v2.04で利用可能ですか?

BioStack 4で標準スタック(p/n 7310008, 7310023, 731003)は利用可能ですか?

BioStack 4は、405TSやMultiFlo FXのようなタッチスクリーン搭載の装置では、フタ付きのプレートもフタのないプレートも両方扱えますか?

BioStack 4は、タッチスクリーンのないキーパッド式の装置 (EL406, 405LS, MultiFlo)で制御できますか?


Software

A message stating “Unexpected file format.” appears when I attempt to open a Gen5 file

Windows 7に対応しているGen5のバージョンは何ですか?

Gen5のサンプルファイルはどこで得ることができますか?

"OVRFLW"という表示がGen5で出ましたが、これはどういう意味ですか?どのように対処すればいいですか?

どのようにしてGen5を新しいコンピューターに移動できますか?

Gen5のアップグレードはどのように行えますか?

What is a “discontinuous kinetic” procedure in Gen5?

21 CFR Part 11に準拠しているラボでは、どういった製品が適していますか?

Can I copy and paste data into Gen5?

Synergyシリーズのプレートリーダーは、インキュベーターのプレヒーティングやハロゲンランプのウォームアップは可能ですか?

Gen5ソフトウェアで解析できるのは、どのファイル形式ですか?

Where can I find Gen5 installation files?

プレートリーダーに接続していないコンピューターに、Gen5をインストールすることはできますか?

Gen5ソフトウェアを使用していますが、同時に動かせるのは1台のプレートリーダーのみですか?

How do I export data from Gen5 into Excel using PowerExports?

データはどのようにGen5にインポートされますか?

What is the Gen5 Diagnostics Utility, and is it necessary in order to use the Absorbance Test Plate?

どのように登録して、ソフトウェアのパスワードを取得するのですか?

I have Microsoft Windows Vista on my computer. How can I get Vista compatible USB drivers for my system?


 
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