サービスとサポート

BioTekの成功には、測定装置とソフトウェアの品質だけではなく、製品を支える人々も大きく貢献しています。私達はお客様1人1人にきめ細かいサービスを提供することを誇りにしています。BioTekの経験豊富なチームは、テクニカル サービス センター、アプリケーション グループ、および知識豊富な営業担当者に支えられ、世界中で装置、ソフトウェアの使用法、アプリケーションに関する質問にお答えします。BioTekと競合他社との違いは、この継続的なアフター サービスの提供です。

BioTekのサービスでは、装置の使用期間中、より良い結果を得ることができます。

テクニカル サポート

BioTekはグローバルな テクニカル サポート センターとアプリケーション グループを通して、個人向けの技術サポートを提供しています。オンラインのサポート ドキュメントはカスタマー リソース センターから、またはよく寄せられる質問（FAQ）の検索によっても入手できます。

サービス センター

測定装置の点検と修理は、米国バーモント州のBioTekサービス センター、または最寄りの代理店からご利用いただけます。

よく寄せられる質問

オンライン ヘルプが必要な場合は、「よく寄せられる質問」データベースを検索してください。